Hatályos: 2026. október 7-től.
1. Az adatkezelő
[Cégnév / egyéni vállalkozó neve], székhely: [Székhely címe], adószám: [Adószám], e-mail: [Ügyfélszolgálati e-mail cím] (a továbbiakban: adatkezelő). Az adatkezelő a személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az Infotv. szerint kezeli.
2. A kezelt adatok, célok és jogalapok
- Rendelés teljesítése: név, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám, a rendelt termékek. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Megőrzés: a szerződés teljesítésétől számított 5 év.
- Számlázás: számlázási adatok. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §). Megőrzés: 8 év.
- Ügyfélszolgálat, panaszkezelés: név, elérhetőség, az üzenet tartalma. Jogalap: jogi kötelezettség, illetve jogos érdek. Megőrzés: panasz esetén 3 év.
- Hírlevél (ha feliratkozol): név, e-mail-cím. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amely bármikor visszavonható.
- Sütik: a webshop működéséhez szükséges sütik, valamint hozzájárulás esetén statisztikai és marketing sütik.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
- Shopify International Limited (Írország) – webshop-platform és tárhely
- A pénztárban választott fizetési szolgáltató – fizetés lebonyolítása
- Magyar Posta Zrt. (MPL) és GLS General Logistics Systems Hungary Kft. – kiszállítás (név, cím, telefonszám, e-mail)
- [Könyvelő / számlázó program szolgáltatója] – számlázás, könyvelés
Az EGT-n kívüli adattovábbítás esetén az adatkezelő az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekre támaszkodik.
4. Az érintett jogai
Kérhetsz tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, kérheted azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted adataid hordozható formában történő kiadását. Kérelmedre az adatkezelő legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
5. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu) élhetsz, illetve bírósághoz fordulhatsz.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás és nyilvánosságra hozatal ellen. A bankkártyaadatokhoz az adatkezelő nem fér hozzá.